網(wǎng)絡營銷作為一種借助網(wǎng)絡的企業(yè)營銷活動,因此與傳統(tǒng)營銷有了很大的不同。網(wǎng)絡營銷比傳統(tǒng)營銷更便捷,但是也離不開傳統(tǒng)營銷的基本理論。做好網(wǎng)絡營銷,同樣需要做好市場調(diào)查、市場細分、客戶分析、產(chǎn)品定位、渠道策略等環(huán)節(jié)。主要有以下特點:
1、媒體資源的豐富性
互聯(lián)網(wǎng)具有豐富的媒體資源,可以傳輸文字、聲音、圖片、視頻等多種信息。這些媒體可以讓產(chǎn)品更加生動、立體化,讓消費者對產(chǎn)品有更深刻、更細致的了解。 .從另一個角度來看,這些豐富的媒體資源也可以讓企業(yè)和組織的營銷人員充分發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性,讓營銷變得更有趣。
2、消費者由被動變?yōu)橹鲃?/p>
在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)是主動的,消費者是被動的。公司使用各種媒體向消費者傳遞信息。但在網(wǎng)絡營銷中,消費者看到公司和產(chǎn)品信息,如果有興趣,會主動聯(lián)系公司,相互交流,極大地促進了交易。
3、低成本性
網(wǎng)絡營銷的低成本性這是公認的。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。例如:過去采購員經(jīng)常要四處奔波,尋找供應商,可謂是勞命從傷財,現(xiàn)如此企業(yè)的采購員只要輕點鼠標就能找到很多想要的采購信息,節(jié)省了企業(yè)很大筆開支。
4、平臺服務效率
互聯(lián)網(wǎng)的效率正在深刻地改變著人們的生活。可以存儲大量信息的計算機為網(wǎng)絡營銷提供了一個高效的平臺。它不僅可以為消費者提供詢價服務,還可以針對市場需求傳遞高度準確的信息,讓商家及時有效地了解和滿足客戶需求,其效率遠超其他媒體。
5、發(fā)展前景穩(wěn)步增長
目前,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加,用戶越來越受歡迎,對營銷市場造成了巨大沖擊。網(wǎng)絡營銷是一種極具發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷方式。發(fā)展至今,它不僅是一種營銷方式,而且逐漸成為信息時代的一種新文化。
6、技術(shù)性
企業(yè)網(wǎng)絡營銷對比傳統(tǒng)營銷而言,要求的人才不僅具有營銷專業(yè)知識和良好的體能,而且要有計算機網(wǎng)絡知識,原因是網(wǎng)絡營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。