隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,用戶已經(jīng)習(xí)慣線上溝通,電商平臺(tái)出現(xiàn)井噴式的發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群爆發(fā)式增長(zhǎng)。但是電商平臺(tái)綜合壽命都不是很長(zhǎng),更核心的問題我覺得應(yīng)該有2個(gè)方面問題,首頁是功能需求不夠清晰,定位不夠明確,其次是后期運(yùn)營(yíng)這塊的乏力,以上兩方面問題都需要兼顧到缺一不可。
電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃是指以支持企業(yè)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo),確定電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,給定未來電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式和模型,設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),說明解決方案各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及其組成,從用戶角度來說,從商品瀏覽、加入購物車、下單購買、訂單支付、物流配送、售后維權(quán)都算是更基礎(chǔ)的功能了,從運(yùn)營(yíng)人員角度來說,商品維護(hù)、促銷方式、會(huì)員管理等等,如迪蒙電商系統(tǒng),其系統(tǒng)包括前端平臺(tái)交易系統(tǒng)及后端電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),為各行業(yè)市場(chǎng)、百貨MALL、電商產(chǎn)業(yè)園、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)門戶網(wǎng)站等企業(yè)打通行業(yè)、商圈上下游供應(yīng)鏈,搭建生態(tài)級(jí)B2B2C模式的電商體系。