網(wǎng)站跳出率是反映網(wǎng)站用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站粘度的一個重要指標(biāo),跳出率低說明我們的用戶體驗(yàn)做的不錯,網(wǎng)站粘度高,這樣的效果會使客戶再次關(guān)注我們的網(wǎng)站,久而久之我們的忠誠客戶也就是老客戶會變得越來越多,這也是網(wǎng)站優(yōu)化到后期的重點(diǎn),那么影響網(wǎng)站跳出率的因素有哪些呢?
1. 自動播放的聲音。
如果訪問網(wǎng)站時(shí)候立馬聽到一些廣告音樂的話,而且是強(qiáng)制性的,關(guān)也管不了,客戶很反感就會關(guān)閉網(wǎng)站
2.彈窗。
少量的彈窗還是可以接受,但是大量彈窗,垃圾彈窗沒有用戶會喜歡。尤其是現(xiàn)在的醫(yī)療網(wǎng)站這方面做得很差。
3.插入式廣告。
用戶點(diǎn)擊一個鏈接的時(shí)候,心里希望的是能直接被帶到點(diǎn)的那個網(wǎng)頁,而不是被扔到一個掛著個大大的廣告牌的頁面。
4.分頁。
分頁就是人為提高點(diǎn)擊率的低級伎倆。用戶不停的點(diǎn)擊,就像一個死循環(huán)一樣,要點(diǎn)很多次找能找到需要的內(nèi)容或是根本沒有,而這卻是你設(shè)的一個局,你猜用戶還會來嗎?
5打開速度緩慢的載入。
我想一個網(wǎng)頁半天打不開,沒幾個人會一直等。一般情況超過三秒,客戶就會選擇關(guān)閉,你的網(wǎng)站速度夠快嗎
6. 對于廣告的優(yōu)化大于對內(nèi)容的優(yōu)化。
網(wǎng)站先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容。重點(diǎn)不放在服務(wù)用戶。
7. 糟糕的導(dǎo)航欄。
導(dǎo)航需要的是直觀,描述的簡單,直來直去。基于Flash的網(wǎng)頁一般導(dǎo)航需要找很長時(shí)間,增加了客戶的時(shí)間,這樣的用戶體驗(yàn)何在,又怎么獲得用戶的喜愛。
8.結(jié)構(gòu)混亂。
進(jìn)去網(wǎng)站半天找不到自己想要的信息。
9. 關(guān)鍵信息位置放置錯誤
關(guān)鍵的信息放在了不顯眼的位置,一方面客戶找不到,另一方面也不利于獲得好的排名
10. 過早的要求注冊。
什么都要注冊,增加了用戶使用的難度
11. 太多閃爍的滾動的玩意兒。
12.垃圾字體。
字體不好看,字體顯示模糊,讓人看著不舒服,別人就會走。
14. 網(wǎng)頁很窄。
這是設(shè)計(jì)的問題,給人不好的感覺。
15. 左對齊網(wǎng)站。
有的可能是兼容性不好造成視覺上的不舒服
16. 俗套的網(wǎng)站。
這也是很多網(wǎng)站不建議使用模板的原因,百度不喜歡重復(fù)的東西,客戶對于相似的東西也有審美疲勞
17. 客戶都喜歡看更新的東西。
網(wǎng)站內(nèi)容不更新,客戶都喜歡看更新的東西。
18. 主題不明確。
用戶訪問網(wǎng)站半天不知道網(wǎng)站是干什么的。
19 Flash。
網(wǎng)站大量的都是flash,不僅加載慢,而且單調(diào),就算是視頻網(wǎng)站也要一些文字性的信息。
20 沒有“關(guān)于”頁面。